Gwarancja

Gwarancja na akcesoria i sprzęt sportowy marki ADIDAS przeznaczony do użytku domowego:

akcesoria fitness są objęte gwarancją: 12 miesięcy od daty zakupu
sprzęt fitness jest objęty gwarancją: 24 miesiące od daty zakupu

Co pokrywa gwarancja?

Gwarancja pokrywa wszelkie wady fabryczne, które są należycie usuwane potem przez serwis adidas Training Hardware.

Nie pokrywa jednak:

wady powstałe na wskutek użytkowania
niewłaściwe złożenie akcesoriów/sprzętu
nie stosowanie się do zasad bezpieczeństwa
brak konserwacji użytkownika
nieodpowiednia konserwacja akcesoriów/sprzętu przy użyciu niewłaściwych preparatów
uszkodzenia na wskutek jakichkolwiek przyczyn niezwiązanych z jakością (uderzenia, upadki...)

Jak zgłosić reklamację?

Prześlij nam:

opis usterki najdokładniej jak potrafisz wraz z modelem produktu
fakturę lub paragon zakupu
zdjęcia usterki

Ogólne warunki gwarancji i usługi posprzedażne

1. Wszystkie produkty sprzedawane w Sklepie są nowe i objęte gwarancją producenta lub importera zgodnie z obowiązującym prawem.

2. Wraz z przesyłką dostarczany jest list przewozowy, który należy zachować. W przypadku reklamacji będzie on (lub dokument sprzedaży) służył, jako dowód zakupu.

3. W przypadku awarii zakupionego sprzętu podczas użytkowania Klient jest zobowiązany skontaktować się telefonicznie z punktem serwisowym przy ul. Kozielskiej 439 w Gliwicach,
tel.: 032 302 97 18, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Serwis jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30-15.30.

4. Do punktu serwisowego uszkodzony towar należy wysłać wraz z wydrukowanym, czytelnie wypełnionym i podpisanym formularzem zgłoszenia reklamacyjnego. Reklamowany produkt Kupujący wysyła kompletny z całym wyposażeniem (chyba, że po rozmowie z Serwisem podjęte zostaną inne ustalenia) i dowodem zakupu (paragon fiskalny, faktura lub list przewozowy kuriera).

6. WAŻNE: Nie przyjmujemy do reklamacji towarów uprzednio niezgłoszonych telefonicznie.

7. Szczegółowe warunki gwarancji znajdują się w regulaminie (kliknij aby przejść do regulaminu)

Lista dodatkowych usług posprzedażnych świadczonych odpłatnie:

1. Serwisowanie sprzętu

2. Konserwacja sprzętu

3. Usuwanie usterek i wad nieobjętych rękojmią lub gwarancją

4. Sprzedaż dodatkowego wyposażenia lub części zamiennych do oferowanego towaru